Pišite nam →
Razgovarajmo.
Ne morate unapred da znate šta vam je potrebno od softvera. Dovoljno je da opišete kako danas izgleda vaš proces — gde gubite vreme, gde se informacije prekidaju i šta najviše zavisi od iskustva pojedinca.
Prvi razgovor treba da bude jednostavan.
Cilj prvog kontakta nije da odmah definišemo kompletno rešenje. Cilj je da razumemo šta se danas dešava i gde digitalna podrška može da donese stvarnu vrednost.
Ko učestvuje, kojim redom se posao odvija, gde se informacije prenose ručno i šta zavisi od osobe koja „zna kako se radi“.
Traženje podataka, ponavljanje proračuna, dokumentacija, prekidi, vraćanje konteksta ili kontrola kompletnosti.
Preskočen korak, nedostajući podatak, nerešen izuzetak ili problem koji postane vidljiv tek kada je već kasno.
Manje prekida, jasniji tok, bolja preglednost, manje rutine ili više vremena za stručni deo posla.
Razgovor ne mora da počne od IT-a.
Najčešće najbolje počinje od osobe koja poznaje proces — od kontrolora, tehničkog rukovodioca, odgovorne osobe, vlasnika ili nekoga ko svakodnevno vidi gde se rad usporava.
Ako prepoznajete problem,
ne morate već da znate rešenje.
To je dovoljno dobar razlog za razgovor.
kontakt@luma-stefanovic.com →